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說(shuō)起搬家行業(yè)，很多人都會(huì)覺(jué)得是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)。事實(shí)也是如此，很多搬家公司都是夫妻店，小型經(jīng)營(yíng)戶。搬家行業(yè)依然停留在各家生活服務(wù)平臺(tái)上的廣告，和幾年前在電線桿上貼廣告幾乎沒(méi)有什么改變。

如今這種現(xiàn)狀正在發(fā)生變化，隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透到生活領(lǐng)域的各個(gè)方面，搬家行業(yè)也通過(guò)專業(yè)化、細(xì)分化為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。搬運(yùn)幫打造互聯(lián)網(wǎng)O2O的模式，在消費(fèi)升級(jí)的背景下建立起一系列新的定價(jià)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

雖然搬家行業(yè)是一個(gè)消費(fèi)頻次非常低的行業(yè)，但是在人口流動(dòng)非常大的一線城市和省會(huì)城市以及某些縣市，搬家服務(wù)市場(chǎng)非常龐大。但是，搬家市場(chǎng)尚處于野蠻的發(fā)展階段。就整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，痛點(diǎn)也非常明顯，主要體現(xiàn)在行業(yè)缺乏規(guī)范，亂收費(fèi)、坐地起價(jià)、付出得不到認(rèn)可。

搬運(yùn)幫的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“搬家公司缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不管是收費(fèi)還是服務(wù)，都比較隨意，尤其是搬家公司在同城信息網(wǎng)站上發(fā)布消息，線下交易，打價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致搬家工人工資非常低，所以才導(dǎo)致坐地起價(jià)和服務(wù)不到位等亂象發(fā)生。”

裝車卸貨的小貨運(yùn)司機(jī)，卻每天在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布高達(dá)4、5千廣告費(fèi);那些手握搬運(yùn)需求信息的調(diào)車黃牛們，無(wú)底線賺取客戶中介費(fèi);“衣冠不整”的搬運(yùn)司機(jī)去搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)坐地要價(jià);還有那些依靠回扣生存的小中間商承包公司的關(guān)系戶……

這些“雜、小、亂”問(wèn)題占領(lǐng)了搬運(yùn)市場(chǎng)90%的“產(chǎn)品”，搬運(yùn)產(chǎn)品的潛在使用者群體也深陷其中無(wú)法選擇更好的服務(wù)。也正是基于對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀的反思，搬運(yùn)幫率先解決搬運(yùn)行業(yè)痛點(diǎn)，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、使搬運(yùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。

搬運(yùn)幫APP引入了互聯(lián)網(wǎng)思維，整合資源，貨主和搬運(yùn)司機(jī)可以通過(guò)app直接下單、溝通，并且可以享受到規(guī)范化服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照時(shí)間和里程計(jì)費(fèi)，更為標(biāo)準(zhǔn)化、公平化和簡(jiǎn)潔化。

搬運(yùn)幫將所有的服務(wù)報(bào)價(jià)規(guī)劃化，具體到面包車、金杯、廂貨等人工費(fèi)和以及超時(shí)費(fèi)，都在app上一目了然，統(tǒng)一執(zhí)行平臺(tái)的收費(fèi)體系且提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，用戶再也不用擔(dān)心被坑了。搬運(yùn)幫招募的司機(jī)都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的信息錄入操作，在上崗之前都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，避免貨運(yùn)非標(biāo)性描述外的溢價(jià)可能。

雖然互聯(lián)網(wǎng)并不會(huì)改變?nèi)诵院蜕虡I(yè)邏輯，但其給傳統(tǒng)行業(yè)的未來(lái)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，好似風(fēng)云涌動(dòng)浪潮，浪潮裹著涌動(dòng)的時(shí)候，傳統(tǒng)行業(yè)在其中會(huì)被無(wú)數(shù)次淹沒(méi)重生。在“弄潮”的路上，搬運(yùn)幫一路引領(lǐng)。

除了做市場(chǎng)的倡導(dǎo)者和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者，搬運(yùn)幫還在其它方面也進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓搬家變得放心省心，提供簡(jiǎn)化的、高性價(jià)比服務(wù)。搬運(yùn)幫進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，保證實(shí)現(xiàn)，365天門到門服務(wù)。除了搬家，還提供其它服務(wù)，如搬遷、運(yùn)輸、配送等。在用戶體驗(yàn)上，搬運(yùn)幫有了更優(yōu)化的客服體驗(yàn)，承諾失效，主動(dòng)跟進(jìn)等。

日前，搬運(yùn)幫已經(jīng)上線。未來(lái)，搬運(yùn)幫的業(yè)務(wù)將拓展至西南、華中、華南、北京和沿海城市，入駐商家將超百萬(wàn)。