發(fā)布于: 2020-01-19
對(duì)于從來(lái)沒有過搬家經(jīng)驗(yàn)的朋友來(lái)說,大家如果在人生當(dāng)中第一次搬家,必須要能夠掌握整體搬家的流程步驟,也希望能夠讓自己做好充分的準(zhǔn)備,這樣不僅可以保證搬家的過程更加順利,那么搬家公司搬家的主要流程有哪些呢?
搬家的主要流程步驟一、電話咨詢
專人招待客戶電話咨詢,開始了解客戶搬家日期、搬家道路、是否需求供給紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。
搬家的主要流程步驟二、電話報(bào)價(jià)
經(jīng)電話咨詢后,若需搬家家具不多,則歸于小型轉(zhuǎn)移,可利用電話報(bào)價(jià),一般為口頭協(xié)議(也可簽定書面協(xié)議)。
搬家的主要流程步驟三、免費(fèi)上門估價(jià)
確定你選用他們公司進(jìn)行搬家后,一般公司、團(tuán)體或個(gè)人需搬遷的家具物品數(shù)量較多屬于大型搬家時(shí),正規(guī)的搬家公司還會(huì)有業(yè)務(wù)員,免費(fèi)上門估價(jià),并為你提供搬遷建議、解說及一些注意事項(xiàng)。若為公司、校園、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體,需搬家的物品數(shù)量較多,則歸于大型轉(zhuǎn)移,我公司則備有業(yè)務(wù)員,供給免費(fèi)上門評(píng)價(jià),并供給搬家主張、解說及注意事項(xiàng)?,F(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)后可立刻簽定搬家合同。
搬家的主要流程步驟四、準(zhǔn)時(shí)派車
按搬遷的家具物品數(shù)量,搬家公司會(huì)分派合適的車輛及搬運(yùn)工人,按照指定的吉日吉時(shí),人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)搬家地點(diǎn)。在搬運(yùn)及裝車過程中,監(jiān)督指導(dǎo)搬運(yùn)工人在裝載過程中做到合理裝載,盡量避免對(duì)物品損傷,物品裝載后不超高、超寬。按家俱物品數(shù)量,分配適宜的車輛及轉(zhuǎn)移工人,再依照與客戶所預(yù)訂的時(shí)刻,人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)(由于特殊原因或許造成轉(zhuǎn)移時(shí)刻延遲或提早)。
搬家的主要流程步驟五、滿足付費(fèi)
物品搬遷完畢,就可以檢查物品有無(wú)丟失及損壞情況啦,若是沒有存在就可以付款完成交易了。若是搬遷過程中,如有搬家公司不慎或其他情況而導(dǎo)致家具或任何物品損壞,客戶就可以向搬家公司提出理賠事宜。轉(zhuǎn)移完畢后,查看物品有無(wú)丟掉及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿足后付費(fèi)。
搬家的主要流程步驟六、客戶投訴
轉(zhuǎn)移過程中有時(shí)難免會(huì)造成物品的損壞及丟失,客戶可以及時(shí)與搬家公司取得聯(lián)系,搬家公司會(huì)指定人員與客戶洽談處理。
以上就是“搬家公司搬家流程是什么”的內(nèi)容了,希望對(duì)大家有幫助。
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