發(fā)布于: 2017-11-08
喬遷新居本來是一件非常令人開心的事情,不過白領(lǐng)小李的遭遇卻顯得不盡人意。原來,小李找到一家搬家公司在周末幫自己搬家。本來雙方已經(jīng)商定好價格,不料在當(dāng)日卻下起雨。搬家公司以天氣為由提出加價的要求,而小李則堅決不加價。
隨后,搬家公司還是來到小李現(xiàn)在的居所把全部家當(dāng)搬到車上。然而戲劇性的是,隨后搬家公司連同司機全部“失聯(lián)”。
搬家公司“蒸發(fā)”消費者有苦難言
對此小李感到十分詫異,搬家公司顯然已經(jīng)帶著自己的“家當(dāng)”消失。目前對方電話處于關(guān)機狀態(tài),而自己的家具也下落不明。小李表示,他現(xiàn)在十分懊惱,完全不知道應(yīng)該怎么辦。
其實類似的事情時有發(fā)生,各大媒體和論壇經(jīng)??梢钥吹揭恍┎徽?guī)經(jīng)營搬家公司的斑斑劣跡。所以對于消費者來說改善痛點,杜絕不正當(dāng)經(jīng)營和坐地起價成為“頭等大事”。據(jù)悉,目前傳統(tǒng)搬家公司受互聯(lián)網(wǎng)沖擊正在瀕臨轉(zhuǎn)型的狀態(tài)。正是因為這樣,我們可以看到以搬運幫為首的第三方平臺深深受到消費者熱捧。
搬運幫領(lǐng)銜三方平臺給消費者安全體驗
對于消費者來說,搬家過程中安全是非常重要的一件事。不過目前市場上各種不正當(dāng)經(jīng)營嚴(yán)重影響了市場的正常發(fā)展。所以各個搬家公司也順應(yīng)市場發(fā)展,開始逐漸向互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。我們可以看到以搬運幫為首的第三方平臺就逐漸成為消費者選擇的主要方式。
其中搬運幫APP首推按時收費的模式,這種模式采用分段計時的方法。這種方式有效杜絕了以往頻繁出現(xiàn)的坐地起價和加收附加費的情況。任何考量價格的標(biāo)準(zhǔn)都是以時間作為基礎(chǔ)。因此我們可以說,搬運幫平臺帶來的一站式服務(wù)有效平衡了市場規(guī)范。
從另一個角度來看,使用第三方平臺可以更好的實現(xiàn)資源整合。搬運幫平臺以人工智能和大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),起到了有效的監(jiān)管作用。任何有損消費者權(quán)益的行為,都可以通過該平臺實現(xiàn)改善。如果消費者出現(xiàn)物品丟失的情況,經(jīng)查證后平臺也會及時作出處理。
目前搬運幫領(lǐng)銜的新模式在全國范圍內(nèi)已經(jīng)形成改革的“風(fēng)暴”。因此,我們看到的痛點在未來也會得到更合理的改善。
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