發(fā)布于: 2017-11-07
現(xiàn)階段我國(guó)物流行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊處于改革時(shí)期,據(jù)統(tǒng)計(jì)從事該行業(yè)司機(jī)超過3000萬。(數(shù)據(jù)來自QuestMobile機(jī)構(gòu))其中干線物流、同城物流(又稱同城貨運(yùn))、眾包快遞都承擔(dān)主要的工作任務(wù)。經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型后,干線物流和同城物流更是成為主要發(fā)展對(duì)象。
其中,同城物流以搬家、貨運(yùn)作為主要切入口。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化升級(jí)的支撐下,實(shí)現(xiàn)資源和渠道的整合并降低空載率就成為發(fā)展目標(biāo)。
解決痛點(diǎn)“周期”實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)深化改革的主要特征是:改良和連接,最終的目的是帶給用戶和商家一站式服務(wù)。改良的目的大致分為兩個(gè)階段:其一是最大程度解決市場(chǎng)頻繁出現(xiàn)的痛點(diǎn);其二是整合資源,讓市場(chǎng)最大程度降低空載率并完善相關(guān)制度。其中在2017年上半年的“一帶一路”建設(shè)與物流發(fā)展國(guó)際研討會(huì)上,世界銀行和國(guó)家交通運(yùn)輸部結(jié)合各省交通運(yùn)輸管理部達(dá)成共識(shí)深化“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式。
值得一提的是,物流業(yè)在2016年總收入達(dá)到7.9萬億元。同時(shí)我國(guó)移動(dòng)4G用戶達(dá)到7.34億,因此互聯(lián)網(wǎng)用戶挖掘和第三方平臺(tái)的興起就成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。目前市場(chǎng)頻繁出現(xiàn)坐地起價(jià)、加收附加費(fèi)等情況,因此盲目溢價(jià)也嚴(yán)重影響用戶的選擇和體驗(yàn)。通過互聯(lián)網(wǎng)手段打造出一站式服務(wù),成為市場(chǎng)最終的發(fā)展形態(tài)。
第三方平臺(tái)的興起 搬運(yùn)幫領(lǐng)銜市場(chǎng)
類似于滴滴的模式,以搬家、貨運(yùn)為切入口的第三方平臺(tái)以網(wǎng)約貨車的形式實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)貫通。我們以市場(chǎng)最受矚目的搬運(yùn)幫APP為例,平臺(tái)以人工智能和大數(shù)據(jù)緊密結(jié)合實(shí)現(xiàn)了“串聯(lián)”。為改善頻繁出現(xiàn)的坐地起價(jià)和加收附加費(fèi)等情況,搬運(yùn)幫首推按時(shí)收費(fèi)模式。這種模式以時(shí)間作為基礎(chǔ),采用了分段計(jì)費(fèi)的辦法。按時(shí)收費(fèi)摒棄繁雜的項(xiàng)目,最終以時(shí)間長(zhǎng)短來考量?jī)r(jià)格。因此,這樣的結(jié)果就是讓痛點(diǎn)消失于無形。
此外,搬運(yùn)幫作為第三方平臺(tái)有效把司機(jī)和用戶連接到一起并起到監(jiān)管作用。平臺(tái)對(duì)于司機(jī)會(huì)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),同時(shí)也制定出相關(guān)的管理措施。星級(jí)評(píng)價(jià)制度、實(shí)時(shí)物流監(jiān)控等都能解決消費(fèi)者的后顧之憂。用戶手機(jī)下單后可以直觀的了解到相關(guān)時(shí)間、路線、費(fèi)用,因此不必?fù)?dān)心坐地起價(jià)等情況出現(xiàn)。如果在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)物品丟失和損壞,查證后也會(huì)由司機(jī)進(jìn)行賠償。因此各種規(guī)范化的制度都促使第三方平臺(tái)成為市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
搬運(yùn)幫等平臺(tái)的出現(xiàn),促使搬家、貨運(yùn)等工作更順利進(jìn)行。目前我國(guó)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)快速發(fā)展,智能調(diào)度技術(shù)也趨于成熟。因此搬運(yùn)幫等第三方平臺(tái)就成為搬家、貨運(yùn)最佳選擇。
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