預防搬家提前加價的行為怎么提防

發(fā)布于: 2019-11-22

經(jīng)常搬家的朋友們應(yīng)該知道,在我們搬家的過程中有時候會出現(xiàn)搬家公司惡意加價的情況,當然了我說的惡意加價指的是搬家公司單方面的不合理的加錢行為,遇到這樣的事情其實是我們搬家的人都不愿意看到的,其實倒不是說為了那點錢,主要還是因為我們對搬家公司這種做事行為不滿造成的,那么怎樣才能避免呢?我覺得我們應(yīng)該從以下三點來預防這種情況的出現(xiàn)。


預防搬家提前加價的行為怎么提防


一、找專業(yè)搬家團隊 切莫貪圖小便宜


市場的搬家公司和團隊,大小、理念各有不同,服務(wù)品質(zhì)參差不齊,規(guī)范市場和服務(wù)任重而道遠。有愛提出100%杜絕中途加價,就是希望從自身做起,提升搬家服務(wù)體驗。


由于搬家服務(wù)的使用頻率并不高,就算是人口流動率非常高的深圳,流動人口平均的搬家頻率在9個月/次左右,并不像下館子吃飯一樣頻繁。大家對搬家服務(wù)行業(yè)的相對陌生,沒有自己常用的搬家服務(wù)商。只有在需要搬家的時候,才臨時想起去找尋找相應(yīng)的服務(wù)人員,或者直接撥打樓道里的小廣告電話。


眾所周知,公司的服務(wù)肯定是優(yōu)于個人的服務(wù)。當你找到一個不是正規(guī)的搬家服務(wù)機構(gòu)(甚至不是機構(gòu))的時候往往就是“掉坑”的開始。小愛建議,無論你是否跟有愛合作,一定要擦亮雙眼,盡量找到有網(wǎng)站、公眾號等公眾平臺和座機、辦公地址等公司要素的搬家機構(gòu)。搬家服務(wù)收費有嚴格的計算標準,切莫貪圖小便宜,相信低報價,以免遇到中途加價。


預防搬家提前加價的行為怎么提防


二、詳細描述物品情況 才能享受最低服務(wù)價


搬家服務(wù)的收費主要是看物品數(shù)量、搬運距離、有無電梯、有無家電拆裝等要素。為什么這里要強調(diào)詳細描述物品情況,因為物品的數(shù)量決定了用車的規(guī)格、工作量和搬運人數(shù),這些都是合理定價的要素。如果你遇到一個愿意詳細問你物品數(shù)量的業(yè)務(wù)員,千萬不要煩,更不能隱瞞,愿意問仔細絕對是對你負責的搬家公司。


許多客戶可能會認為,不就搬一次家嗎?干嘛搞得這么復雜,前面所說的中途加價正是利用了客戶嫌麻煩的特性,低價接單,故意不問物品情況,讓客戶誤以為撿了大便宜。


詳細的物品描述過程自己也可以評估服務(wù)的價格、過程,也可以測試搬家服務(wù)的專業(yè)性。任何不考慮實際物品數(shù)量,含糊其詞或者一口答應(yīng)說沒有問題的都非常值得警惕。


預防搬家提前加價的行為怎么提防


有愛的在業(yè)務(wù)洽談中一定會反復確認物品數(shù)量,如果條件允許,還會有要求客戶將物品拍照后傳給業(yè)務(wù)員。因為部分客戶不能很好預估物品體積,或者是因為擔心物品多會增加搬家費用,這種心情可以理解,但完全沒有必要。物品數(shù)量決定用車規(guī)格和用工量,將任何增加客戶成本的可能性降到最低。


三、提前整理物品 了解兩地具體情況


對于搬運服務(wù)人員而言,每個客戶的情況都是不一樣的。為了高效、準確的完成搬家服務(wù)當然也少不了客戶的積極配合。有愛提倡:如果不需要搬家團隊打包,自己先整理好物品,打包、標序,這樣既有利快速完成搬運,也有利于搬到新家后進行整理。同時,在搬運人到達后進行充分溝通,尤其是需要特別注意的易壞、易碎物品和貴重物品,都要提醒搬運人員注意。


對于兩邊的精確定位、是否有電梯、樓層高度等基本資料一定要明確。特別是沒有電梯的情況,絕不能瞞,同等物品數(shù)量的情況下,沒有電梯要比有電梯多出2-3倍的搬運工作量,搬運費用也有很大的差別。另外,兩邊樓下是否可以停車也需要確認,如果不能停車則需要估算距離,供業(yè)務(wù)人員報價參考。


Processed in 0.144125 Second , 36 querys.