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提到近期的關(guān)鍵詞，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的朋友想必知道“共享經(jīng)濟(jì)”、“人工智能”已經(jīng)成為炙手可熱的對象。其中比較有代表性的就是不久前人工智能機(jī)器人阿爾法狗大勝頂級圍棋冠軍，以此引來用戶對于人工智能的更高關(guān)注點(diǎn)。共享經(jīng)濟(jì)和人工智能的結(jié)合，也被專家列為未來最有潛力的方向之一。

目前國內(nèi)大量傳統(tǒng)企業(yè)正在完成線上的遷移，“雙保險(xiǎn)”式發(fā)展不僅為市場注入活力也進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)的爆炸式增長。在這方面同城物流、同城貨運(yùn)可以說率先樹立了轉(zhuǎn)變的典范。對于消費(fèi)者而言，全新的架構(gòu)促使體驗(yàn)升級并帶來更具震撼力的效果。

悄然轉(zhuǎn)變：智能化的同城物流

從傳統(tǒng)向智能化的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代強(qiáng)烈的矩陣模式。“一點(diǎn)對多線”的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)打通公司和用戶之間的封鎖，實(shí)現(xiàn)連鎖效應(yīng)。傳統(tǒng)的同城貨運(yùn)、同城物流行業(yè)經(jīng)過轉(zhuǎn)型首先在模式上跨出“低調(diào)奢華”的形象。通過線上預(yù)約，和自主化服務(wù)項(xiàng)目的選擇，都帶來更新穎的體驗(yàn)。智能化即意味著準(zhǔn)時(shí)、便利、安全。用戶與公司各自實(shí)現(xiàn)自己的“紅利”，也奠定了市場加速轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

智能化同城物流不僅在體驗(yàn)上給用戶帶來更高層次的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也掀起新的資本熱潮。大量融資、合作、研發(fā)的出現(xiàn)，加速同城物流、同城貨運(yùn)的發(fā)展，同時(shí)也促使行業(yè)資本調(diào)整產(chǎn)生全新的動(dòng)態(tài)化變革。專家指出，未來五年內(nèi)該行業(yè)將保持30%的增速。從資金上來看，該行業(yè)從2017年伊始至今，已經(jīng)完成超過10億元的資本注入。

體驗(yàn)，成為領(lǐng)跑的核心工具

對于同城物流公司而言，渠道、用戶、資本都將會(huì)成為發(fā)展的重要因素。因此用戶體驗(yàn)必然成為拓寬市場的基石。例如北京地區(qū)領(lǐng)跑市場的搬運(yùn)幫APP，軟件價(jià)格透明可以直觀了解自己需要繳納的費(fèi)用，杜絕傳統(tǒng)商家坐地起價(jià)的現(xiàn)象。其中，該軟件在收費(fèi)上以時(shí)間作為基礎(chǔ)，消除了家具拆裝費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等頗具爭議的項(xiàng)目。

因此用戶得到出色體驗(yàn)后，自然也促使其領(lǐng)跑市場。同城貨運(yùn)市場目前已經(jīng)受到O2O模式影響，開啟全面化時(shí)代。不僅僅在運(yùn)營模式方面逐漸向互聯(lián)網(wǎng)靠攏，也依靠互聯(lián)網(wǎng)在渠道和用戶群體中提供了生態(tài)體驗(yàn)。這樣一來讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)生變化，用戶也因此而收益。

在同類別APP軟件中，打造核心的特點(diǎn)和方向也促使其走向不同的趨勢。搬運(yùn)幫APP注重體驗(yàn)，因此更樂于站在用戶的角度去考慮和解決痛點(diǎn)。另外的部分品牌會(huì)注重渠道，因此在全國市場占有率有較好表現(xiàn)。而智能化生活的轉(zhuǎn)變，也促使同城物流未來將有更大的潛力。以數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化為核心思想，帶來更寬泛的發(fā)展。

現(xiàn)階段，搬運(yùn)幫等一眾APP在市場上給傳統(tǒng)物流帶來較大沖擊，也側(cè)面反映出市場經(jīng)過調(diào)整在未來發(fā)展方向會(huì)更清晰。這種看上去“另起爐灶”的模式，未來必然也將會(huì)領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)。