發(fā)布于： 2020-01-16
隨著社會的發(fā)展及生活水平提高，大家的服務(wù)意識也越來越高。對于搬家行業(yè)來說，應(yīng)該有搬家服務(wù)的評價方法，這樣才能對搬家過程進行評價。這樣有利于提高搬家的公司的整體服務(wù)水品，對于搬家服務(wù)的評價方法主要從以下幾方面進行。
如何評價一個搬家公司的服務(wù)質(zhì)量?這是很多人關(guān)系的問題，甚至有些搬家公司連自己都不知道，一個搬家公司的服務(wù)質(zhì)量并非無跡可尋，可以參照以下的方法來進行辨別和衡量！
評價搬家公司的服務(wù)質(zhì)量1、規(guī)范化
其實大家看一下搬家公司的車輛和人員的配置是否合理，婚姻就是車身廣告、車型、制服等是否統(tǒng)一，以及人員素質(zhì)是否合格這些就可以了
評價搬家公司的服務(wù)質(zhì)量2、專業(yè)化
第二就是看搬家公司的車輛是否有搬家專用的4.2米廂式貨車和依維柯金杯等，還有就是人員是否攜帶了拖板車和拆裝工具就可以了，還有就是搬家公司的打包是否有專門的打包材料這些等，是否有專業(yè)的打包人員進行打包。
評價搬家公司的服務(wù)質(zhì)量3、是否按時按到達指定地點
第三點就是看搬家公司有沒有按照客戶要求到達指定地點進行搬家操作，好友是否有專業(yè)的搬家公司人員跟著一起來搬家。
評價搬家公司的服務(wù)質(zhì)量4、預(yù)約好的價格
看一下是否與搬家公司搬家之前預(yù)約好的價格是一樣的，如果說不是預(yù)約好的價格，是否又隨意變動，我們必須明白如果是一個正規(guī)搬家公司是不會坐地起價的，所以說我們在搬家的時候一個要注意好這些問題。
評價搬家公司的服務(wù)質(zhì)量5、服務(wù)完畢后，會有專門的回訪人員與客戶溝通。
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