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對于從來沒有過搬家經(jīng)驗的朋友來說，大家如果在人生當(dāng)中第一次搬家，必須要能夠掌握整體搬家的流程步驟，也希望能夠讓自己做好充分的準(zhǔn)備，這樣不僅可以保證搬家的過程更加順利，那么搬家公司搬家的主要流程有哪些呢？

搬家的主要流程步驟一、電話咨詢

專人招待客戶電話咨詢，開始了解客戶搬家日期、搬家道路、是否需求供給紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。

搬家的主要流程步驟二、電話報價

經(jīng)電話咨詢后，若需搬家家具不多，則歸于小型轉(zhuǎn)移，可利用電話報價，一般為口頭協(xié)議（也可簽定書面協(xié)議）。

搬家的主要流程步驟三、免費上門估價

確定你選用他們公司進行搬家后，一般公司、團體或個人需搬遷的家具物品數(shù)量較多屬于大型搬家時，正規(guī)的搬家公司還會有業(yè)務(wù)員，免費上門估價，并為你提供搬遷建議、解說及一些注意事項。若為公司、校園、大型機關(guān)團體，需搬家的物品數(shù)量較多，則歸于大型轉(zhuǎn)移，我公司則備有業(yè)務(wù)員，供給免費上門評價，并供給搬家主張、解說及注意事項。現(xiàn)場評價后可立刻簽定搬家合同。

搬家的主要流程步驟四、準(zhǔn)時派車

按搬遷的家具物品數(shù)量，搬家公司會分派合適的車輛及搬運工人，按照指定的吉日吉時，人車準(zhǔn)時到達搬家地點。在搬運及裝車過程中，監(jiān)督指導(dǎo)搬運工人在裝載過程中做到合理裝載，盡量避免對物品損傷，物品裝載后不超高、超寬。按家俱物品數(shù)量，分配適宜的車輛及轉(zhuǎn)移工人，再依照與客戶所預(yù)訂的時刻，人車準(zhǔn)時到達（由于特殊原因或許造成轉(zhuǎn)移時刻延遲或提早）。

搬家的主要流程步驟五、滿足付費

物品搬遷完畢，就可以檢查物品有無丟失及損壞情況啦，若是沒有存在就可以付款完成交易了。若是搬遷過程中，如有搬家公司不慎或其他情況而導(dǎo)致家具或任何物品損壞，客戶就可以向搬家公司提出理賠事宜。轉(zhuǎn)移完畢后，查看物品有無丟掉及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿足后付費。

搬家的主要流程步驟六、客戶投訴

轉(zhuǎn)移過程中有時難免會造成物品的損壞及丟失，客戶可以及時與搬家公司取得聯(lián)系，搬家公司會指定人員與客戶洽談處理。

以上就是“搬家公司搬家流程是什么”的內(nèi)容了，希望對大家有幫助。