選擇搬家公司的途徑有哪些

發(fā)布于: 2019-10-31

現(xiàn)在大家應(yīng)該都聽過搬家公司吧,搬家公司是隨著人們生活水平提高和生活需求而誕生的服務(wù)型公司??赡茉诤芏嗳说难劾?,搬家公司只是負(fù)責(zé)幫助客戶搬運東西而已,并沒有其他額外的服務(wù),選擇搬家公司的途徑有哪些呢?


選擇搬家公司的途徑有哪些


一、 怎么衡量搬家公司哪家好


1、 看搬家公司是否正規(guī)


看車體:早在1989年我國交通部就頒布了搬家貨運的管理辦法,規(guī)定搬家公司使用的貨車必須采用白色的車體,以便于民眾來更好地識別。


看貨車:搬家公司使用的貨車,可以通過車牌來辨別,如果是私家貨車車牌為白底黑字,搬家公司的貨車車牌為綠底白字。


看登記:正規(guī)的搬家公司通常會在“經(jīng)濟(jì)部全國工商服務(wù)人口網(wǎng)”中有登記,如果要查詢的話,只要輸入搬家公司的名稱和他們的編號就可以了。


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2、 看搬家公司從業(yè)人員素質(zhì)


客服的態(tài)度:不管是通過電話咨詢還是到店詢問搬家事宜,都要觀察搬家公司客服人員的態(tài)度,如果態(tài)度敷衍甚至于惡劣的話,后期搬家過程中出現(xiàn)什么糾紛就很難協(xié)調(diào)。


服務(wù)制度:不管是什么公司,健全的公司服務(wù)制度都是成熟公司的標(biāo)準(zhǔn),好的搬家公司也一樣,他們能提供一些安全的,令顧客舒心放心的服務(wù),比如說裝箱、打包、清潔等等服務(wù)。



人員素質(zhì):搬家是一項勞動密集的工作,除了后臺工作人員是否敬業(yè),前端現(xiàn)場工作人員是否吃苦耐勞也非常重要,不然請了一批“大爺”回來搬家的話,受氣不說,家還搬不好搬不完。


理賠制度:好的搬家公司一定會有一個完善的理賠制度條款,人們通常遇到糾紛的時候,在沒有很好的流程和應(yīng)急機(jī)制的情況下,容易發(fā)生矛盾著急上火,但如果有事先的機(jī)制和保障的話,這些問題都不會存在,大家都能舒心順心。


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二、選擇搬家公司的途徑


1、親友的口碑


通過親友的介紹是一個比較安全的途徑,但要充分考慮到每個人的需求是否一樣,如果是親友的選擇標(biāo)準(zhǔn)沒那么高,在他眼中的好到你這就成災(zāi)難了。


2、服務(wù)網(wǎng)站


目前搬家廣告也是鋪天蓋地,很多知名網(wǎng)站都有搬家公司廣告,可以供我們來甄別和選擇。


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